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unilibro

  • Messaggi
  • Mixer84
    00 27/02/2008 10:54
    Qualcuno di voi è iscritto a unilibro (o libreria universitaria)? Così mi fate sapere come funziona, perchè ci sono dei libri che non trovo da nessun0altra parte...grazie
  • Mixer84
    00 05/06/2008 22:43
    Mi rispondo io che l'ho provato e ve lo sconsiglio vivamente.
    Alla fine sono stato troppo tentato da quel libro che non trovavo (e che tutt'ora non ho ancora trovato), mi sono iscritto e oltre a quello ho preso un altro paio di libri già che c'ero. Faccio qui un paio di commenti:

    - Al momento di pagare con postepay/carta di credito un messagio mi sottolinea quanto per loro la cosa sia onerosa e che si devono appoggiare ad una banca per fare il tutto in sicurezza, per la serie "che fighi che siamo"
    Su qualsiasi altra libreria online ho sempre pagato così e mai nessuno si era pavoneggiato

    - Si concedono il "misero tempo di 60 giorni" (non ho scritto male, 60 giorni per reperire i libri e spedirveli, naturalmente solo una volta ricevuto il pagamento). Ma non preoccupatevi, l'intero importo vi verrà addebitato dopo una ventina di giorni circa
    Quindi al giorno numero 20 mi hanno scalato l'importo totale di tutti e tre i libri più le spese di spedizione, al giorno numero 35 circa mi è stato spedito il primo libro e al giorno 50 circa il secondo

    - Quando stanno per scadere i 60 giorni arriva una mail in cui se fanno fatica a reperire il libro ti consigliano di toglierlo dall'ordine in corso
    Guardacaso l'unico libro che mancava era l'unico che realmente mi interessava e il motivo per il quale mi ero iscritto dato che lo trovavo solo qui. Comunque vado sul sito, leggo le FAQ e viene detto che è impossibile cancellare gli ordini. Preso dal dubbio mando una mail per chiedere informazioni (è passato quasi un mese e ancora nessuna risposta). Comunque sono riuscito a capire che nell'ordine stesso puoi rinnovare la richiesta concedendo ulteriori 30 giorni per reperire il libro o annullarla. Scelgo di annullarla, ma avendo pagato in anticipo ho un credito verso di loro, posso tenere il credito attivo lì per altri acquisti (ti incrementano il credito del 10%) o scegliere il rimborso. Scelgo il rimborso e mi arriva una mail in cui viene detto che dopo 7-10 giorni i soldi pagati in più mi saranno accreditati(di giorni ne sono passati quasi 20 e per ora ancora nulla)

    - Tirando le somme è 3 mesi che sono in ballo, l'unico libro che mi interessava ancora non ce l'ho (visto che gli altri due avrei potuto benissimo trovarli da qualsiasi altra parte) e spero solo che mi arrivi a breve il rimborso, dato che ad agosto la carta mi scade e data la comunicazione 0, i tempi lunghi e il fatto che in via teorica dovrebbe già essermi arrivato non sono poi tanto tranquillo. Vorrei tanto poter tornare indietro, ma vedere un libro che si cerca da tanto tempo lì a portata di mano era un'occasione troppo ghiotta. Spero solo che i soldi arrivino presto, non tanto per l'importo che è esiguo, ma almeno per poter considerare chiusa la questione. [SM=x1263952]
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    Kristel78
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    ********Moderatore********
    ALFIERE
    00 05/06/2008 23:38
    La stessa cosa è successa a me, avevo ordinato un po' di libri solo per usufruire delle spese di spedizione gratis di cui uno solo mi interessava realmente e non trovavo da nessuna parte ma lì lo dava in listino. Morale della favola mi hanno fatto aspettare una vita per poi dirmi che non lo avevano e spedirmi gli altri libri facendomi pure pagare le spese di spedizione perchè togliendo quello non arrivavo alla cifra per averla gratis [SM=x1263943]

    Infatti è stata la prima e l'ultima volta che ci ho comprato!
  • Mixer84
    00 06/06/2008 07:36
    Io all'inizio mi ero detto che dovevo aspettar tanto perchè giustamente avevano anche libri che era difficile reperire, ma aspettar tanto tempo solo per dei libri che potevo trovare dovunque [SM=x1263930]
    Ora dico io, se i libri difficilmente reperibili non li hanno che senso ha far aspettare tanto tempo?
    Io di solito uso ibs o feltrinelli e lì hanno già indicato quanto tempo ci vuole per reperirlo (e non ne ho ancora visto uno tra quelli che ho comprato che arrivi a 60 giorni). Inoltre su ibs c'era sempre tutto quello che compravo, con feltrinelli solo una volta c'era un libro che mancava ma è andata comunque benissimo.
    Il libro che richiedeva più tempo per essere reperito era di 7 giorni, l'ottavo giorno mi hanno chiamato al telefono dicendomi che purtroppo non erano riusciti a trovarne uno e che potevo scegliere se annullare l'intero ordine, oppure mi avrebbero spedito gli altri il giorno stesso. Così ci si comporta dico io, dato che tra l'altro mi viene addebitato il tutto solo al momento della spedizione e solo per ciò che effettivamente spediscono.

    Anche a me è successo su unilibro di non rientrare più all'interno di una promozione, c'era l'offerta che se raggiungevo un tot potevo avere un libro gratis a scelta tra quelli messi da loro a disposizione (la cosa non era importante per me) ma togliendo il libro che mi interessava non raggiungevo il prezzo e quindi non ho avuto quello gratuito. Mi associo con te nel dire che è stata la prima e l'ultima volta che compro lì

    [Modificato da Mixer84 06/06/2008 07:40]